Theo đó, MobiFone sẽ mở rộng và nâng cấp chất lượng mạng lưới với việc hoàn thành đưa vào phát sóng thêm 6.000 trạm BTS mới trên toàn quốc trong năm 2008. Tỷ lệ tiết lập cuộc gọi thành công mạng vô tuyến GSM-VMS (CSSR) sẽ tăng lên và đạt tối thiểu 96%. Tỷ lệ khiếu nại có cơ sở của khách hàng sẽ không lớn hơn 0,25% và khiếu nại của khách hàng được hồi âm bằng văn bản trong vòng 48 giờ đạt 100%.

Cùng với sự xuất hiện của Sim 128K, giảm giá SimCard và giảm mạnh giá SMS, quyết định về Mục tiêu chất lượng của MobiFone đã thể hiện quyết tâm của Trung tâm thông tin di động trong nỗ lực khẳng định vị trí sau hơn 15 năm hoạt động tại thị trường Việt Nam.

Theo VTCnews