Chương trình đã diễn ra mặc dù công ty chưa chính thức công bố trên phương tiện truyền thông. Nếu người dùng sở hữu một chiếc Nexus 5 bị hư hỏng, Google sẽ thay thế một lần miễn phí cho sản phẩm này.

Google sẽ thay thế những chiếc Nexus 5 bị hỏng do nước và nứt màn hình hoàn toàn miễn phí. Để có một chiếc Nexus 5 mới, người dùng chỉ cần gọi tới bộ phận hỗ trợ khách hàng Google Play và giải thích nguyên nhân gây hư hỏng. Dựa vào đó, họ sẽ gửi một Nexus 5 được tân trang lại, và lúc đó người dùng sẽ phải gửi trả thiết bị hư hại trở lại cho hãng.

Đây có thể được xem là một điểm cộng với Nexus 5 sau gần 1 năm ra mắt.

Nguồn 9to5google.