Theo bảng xếp hạng độ hài lòng của người tiêu dùng Mỹ trong năm 2014, Samsung đạt tới 81 điểm, tăng 6 điểm so với năm 2013 trong khi Apple là 79 điểm, giảm 3 điểm so với năm ngoái.

Trang Engadget cho rằng, nguyên nhân của sự sụt giảm này có thể là do nhiều người dùng iPhone không thích thiết bị màn hình lớn như iPhone 6 và iPhone 6 Plus vì đã quen với iPhone cỡ 4 inch.

Bên cạnh đó, việc iPhone dễ bị uốn cong cũng khiến không ít người cảm thấy lo lắng và tỏ ra thận trọng hơn trong việc giữ gìn máy khỏi sự cố. Dù vậy, bộ đôi iPhone mới vẫn là những chiếc điện thoại được ưa chuộng nhất trên thị trường.

Còn trang Business Insider nhận định, Galaxy Note 4 là smartphone tốt nhất mà Samsung từng sản xuất. Trong khi đó, Galaxy S5 cũng được đánh giá cao cả về màn hình hiển thị lẫn khả năng chụp ảnh.

Theo Số Hoá.