Đâu là nguyên nhân khiến Windows Phone thất bại?

Microsoft đã thất bại với Windows Phone khi cạnh tranh với các nền tảng hệ điều hành đối thủ, nhưng câu hỏi về nguyên nhân của sự thất bại này vẫn là vấn đề được nhiều người quan tâm.