Sau muôn vàn khó khăn, cuộc gọi di động đầu tiên cũng đã được thực hiện thành công… Ông Hoàng Thanh Chung hào hứng kể lại những ngày đầu đó.

Suốt một tuần qua, nhiều khách hàng sử dụng mạng viễn thông Mobifone phàn nàn về tình trạng nghẽn mạng điện thoại. Các lỗi thường gặp nhất là không kết nối được hay kết nối bị gián đoạn, nghe được một chiều, tin nhắn bị treo…

Hiện tại, ở Việt Nam đang có 5 nhà mạng viễn thông cùng cạnh tranh cung cấp dịch vụ điện thoại di động cho khách hàng (HT Mobile đang trong giai đoạn chuyển đổi và ngưng cung cấp CDMA). Mỗi mạng có một chính sách khác nhau trong việc cung cấp và chăm sóc khách hàng. Tuy nhiên, có những chính sách đã làm cho khách hàng không còn là người mua dịch vụ nữa mà thay vào đó là người đi xin dịch vụ. Trong khi những dịch vụ này, theo nhiều khách hàng, đó là một yêu cầu chính đáng đúng nghĩa với dịch vụ di động toàn quốc.

Yahoo! và MobiFone vừa công bố hợp tác chiến lược về cung cấp dịch vụ Yahoo! oneSearch trên cổng Internet di động của MobiFone tại Việt Nam. Theo đó, dịch vụ tìm kiếm trên điện thoại di động của Yahoo! sẽ được bước đầu ứng dụng cho các thuê bao của MobiFone.

Công ty Thông tin di động (MobiFone) vừa công bố quyết định Mục tiêu chất lượng năm 2008 với quyết tâm để giữ vững danh hiệu là Mạng di động có chất lượng tốt nhất Việt Nam.

MobiFone vừa chính thức tung ra thị trường Supersim 128K. Đây là thẻ sim phiên bản mới với dung lượng lớn nhất trên thị trường thông tin di động Việt nam hiện nay. 

Vì sao có những dịch vụ viễn thông ra đời nhưng lại quên đi quyền lợi khách hàng khi sử dụng? Vì sao có những dịch vụ ra đời rồi chỉ để đó mặc cho ai muốn dùng thì dùng? TTCN xin tổng hợp với các bạn các dịch vụ viễn thông ra đời nhưng lại ì ạch về phát triển hoặc phát triển nhưng bỏ quyền lợi khách hàng sử dụng mà thời gian qua đã được nhiều báo chí phản ánh.

Cuộc chiến về cước dịch vụ đang dần giảm trên cả phương diện di động thì giờ đây, cuộc chiến giá cước và cước nội vùng lại làm cho cuộc chiến di động thêm phần hấp dẫn bởi những lợi thế về cước gọi nội vùng sẽ ưu đãi hơn nhiều so với cước gọi liên vùng. Chính vì thế, từng nhà mạng thi nhau đưa các gói cước giá rẻ nhằm đánh vào đối tượng ít di chuyển để có các gói cước rẻ so với mức giá thông thường.

Chưa khi nào các mạng di động lại thi nhau giảm giá, khuyến mãi ồ ạt như hiện nay làm cho người dùng cũng bối rối khi chọn cho mình một mạng di động để dùng. Bài viết cho bạn cái nhìn tổng quan về giá cước và lời khuyên khi sử dụng loại hình dịch vụ cụ thể của từng mạng.