Trang web thongtincongnghe.com sử dụng Joomla!, tuy nhiên chúng tôi chú trọng vào phần bài viết. Những bạn sử dụng Joomla! quen có thể cảm thấy dễ chịu hơn khi vào TTCN lần đầu tiên.

1. Làm sao để đăng kí thành viên ?

Bạn vào http://www.thongtincongnghe.com/me/register và đăng kí một tài khoản để trở thành thành viên của TTCN. Bạn cần xác nhận email để kích hoạt tài khoản.

2. Làm sao để có ảnh đại diện ?

Có hai cách:

• Vào http://www.thongtincongnghe.com/me/profile chọn Edit -> Update Your Image để chọn ảnh đại hiện.
• Cách hay hơn là dùng Gravatar, vì bạn chỉ cần làm một lần, nó sẽ có tác dụng đồng loạt trên nhiều trang web. Hãy vào http://site.gravatar.com/ và đăng kí tài khoản với cùng email tại TTCN, tải hình ảnh cho email của bạn. Tất cả website dùng Gravatar (trong đó có TTCN) sẽ tự nhận diện và hiển thị avatar của bạn.

3. Tại sao "số lần xem" không tăng dù tôi đã xem một bài 3 lần ?

Để tăng tốc độ, chúng tôi dùng kĩ thuật "cache". Nếu một trang web vừa được xem, có người khác xem thì họ sẽ xem được phiên bản cũ hơn (mà không cần qua xử lí gì, nên tốc độ rất nhanh). Khi một trang web được cache, thông tin về lượt xem không được cập nhật.

Cũng vì lí do này mà "Số lần xem" chỉ phản ánh tương đối một bài viết được xem nhiều hay ít, chứ không cho kết quả chính xác.

4. Bình luận của tôi đâu mất rồi ?

Lưu ý. Lỗi này đã được khắc phục trong hệ thống cache mới nhất (đang dùng).

Tương tự trên, nếu bạn không đăng nhập, hệ thống cache sẽ xem bạn giống như tất cả những người không đăng nhập khác, do đó sẽ hiển thị nội dung cũ.

Chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề này. Trước mắt, có thể khắc phục tạm thời bằng cách... đăng nhập :-)

5. Sao phần bình luận bị lỗi lung tung vậy ?

Tại vì nó... bị lỗi. Dù đang sử dụng jomcomment, được đánh giá là tốt nhất trong các extension bình luận của Joomla! nhưng các lỗi vẫn không tránh khỏi. Các lỗi này sẽ hết khi chúng tôi chuyển sang dùng portal khác trong vài tháng nữa.

Lỗi hiện tại: dấu “+” không hiển thị, hình ảnh to sẽ làm vỡ layout. 

99. Thắc mắc khác ?

Xin liên hệ với ban quản trị (BQT) theo địa chỉ contact@ttcn (thay ttcn bằng tên domain khi gửi email).