Hãng công nghệ Mỹ khẳng định những trường hợp cháy iPhone 3GS ở Pháp gần đây không phải do lỗi pin như dự đoán.

Khi hay tin về đợt thanh tra của Ủy ban châu Âu liên quan tới phàn nàn của người tiêu dùng về hiện tượng iPhone quá nóng, Apple cho biết đã yêu cầu khách hàng gửi sản phẩm gặp sự cố đến để kiểm tra và xác minh.

"Đến nay, chưa trường hợp cháy iPhone 3GS do lỗi pin nào được khẳng định", Apple tuyên bố. Tuy nhiên, họ không đề cập đến các phiên bản cũ.

Apple cũng xem xét tình trạng vỡ màn hình điện thoại mà người sử dụng phản ánh và nhận định "mặt kính bị nứt do lực tác động từ bên ngoài lên thiết bị". (Màn hình iPhone được bảo vệ bằng một lớp kính thay vì lớp nhựa như trong điện thoại thông thường để chống xước).

Tuy nhiên, Frank Benoiton, một khách hàng ở Pháp, nói rằng chiếc iPhone của vợ ông vỡ màn hình mà không hề bị rơi hay va đập vào đâu cả.

(theo Vnexpress/CNet, BBC)