Nhân viên Trung tâm hỗ trợ khách hàng của BKIS - Ảnh do BKIS cung cấp

Thị trường phần mềm diệt virus tại Việt Nam đang “nóng” lên với sự xuất hiện của các hãng phần mềm nước ngoài. Dự đoán điều này từ 5 năm trước, Trung tâm An ninh mạng - Đại học Bách khoa Hà Nội (BKIS) đã xây dựng được một đội ngũ nghiên cứu mạnh cùng hàng trăm kỹ thuật viên hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp. TNTS có cuộc trao đổi với ông Nguyễn Tử Quảng - Giám đốc BKIS.

Phần mềm diệt virus Bkav hiện đang được cung cấp trên thị trường dưới 2 hình thức là miễn phí và có thu phí. Vậy sự khác nhau giữa các phiên bản này là gì?

Ông Nguyễn Tử Quảng: Phiên bản miễn phí của Bkav không có tính năng cập nhật tự động các mẫu nhận diện virus mới, người sử dụng phải cập nhật các mẫu nhận diện một cách thủ công, do đó có thể dẫn đến tình trạng quên cập nhật hoặc nhiều ngày mới cập nhật một lần. Với phiên bản thương mại như BkavPro (phiên bản dành cho người sử dụng cá nhân) hay BkavEnterprise (phiên bản dành cho doanh nghiệp), khách hàng sẽ lập tức được cập nhật các mẫu nhận diện virus mới hằng ngày thông qua internet, nhờ đó việc cập nhật sẽ kịp thời hơn so với phiên bản miễn phí.

Hơn nữa, khách hàng sử dụng phiên bản thương mại BkavPro hay BkavEnterprise sẽ được lưu hồ sơ về quá trình hỗ trợ kỹ thuật. Các thông tin này sẽ giúp cho nhân viên của Bkav Contact Center đưa ra được những giải pháp trợ giúp hiệu quả và nhanh chóng hơn. Ngoài ra phiên bản thương mại cũng có nhiều tính năng cao cấp hơn phiên bản miễn phí.

Có người cho rằng Bkav chỉ diệt được virus "nội", ý kiến của ông về vấn đề này?

Ảnh
Ông Nguyễn Tử Quảng - Giám đốc Trung tâm An ninh mạng

Ông Nguyễn Tử Quảng: Đúng là có những ý kiến như vậy, thậm chí có người cho rằng cứ virus nào mà Bkav diệt được mà phần mềm diệt virus của nước ngoài không diệt được thì ắt đó là virus "nội"!

Thực tế hoàn toàn không phải vậy. Năm 2007, chúng tôi cập nhật hơn 7.000 dòng virus mới xuất hiện tại Việt Nam, trong đó chỉ có 14 dòng virus là virus "nội" (có xuất xứ từ Việt Nam), còn lại là các virus có xuất xứ từ nước ngoài, như: Mỹ, Trung Quốc, Ukraine, Nga, Tây Ban Nha... Như vậy, virus "nội" chỉ chiếm có 2 phần nghìn, hầu như không đáng kể.

Gần đây hơn, trong tháng 3 vừa qua chúng tôi đã cập nhật 1.400 dòng virus, trong đó không hề có virus "nội". Câu trả lời đã rõ, tuy nhiên tại sao lại có những quan điểm như vậy? Đó chính là tâm lý phân biệt giữa sản phẩm "nội" và "ngoại", một số người cho rằng sản phẩm của Việt Nam thì không thể tốt bằng của nước ngoài. Đây cũng chính là khó khăn lớn nhất mà chúng tôi đang phải vượt qua.

Có người cho rằng Bkav nhỏ chỉ 4 MB thì làm sao diệt virus tốt bằng phần mềm của nước ngoài có dung lượng gấp 10 lần, tới 40 MB?

Ông Nguyễn Tử Quảng: Trước đây do tốc độ đường truyền internet tại Việt Nam còn thấp, chúng tôi đã phải nén Bkav lại để có dung lượng nhỏ, giúp mọi người tiện lợi trong việc tải về, giảm chi phí internet cho người sử dụng. Việc này có thể kiểm chứng bằng cách đem Bkav giải nén sẽ thấy kích thước thật lên tới gần 50 MB. Việc nén lại như vậy là tốt cho người sử dụng, nhưng với tâm lý phân biệt "nội", "ngoại" như tôi đã nói ở trên, thì điều này lại bị coi là điểm yếu của Bkav.

Điểm mạnh và yếu của Bkav so với các phần mềm của nước ngoài?

Ông Nguyễn Tử Quảng: Bkav đang có nhiều lợi thế cả về chất lượng diệt virus lẫn dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng.

Có một sự thật mà rất ít người biết là về mặt chất lượng diệt virus thì phần mềm diệt virus của Việt Nam hoàn toàn không thua gì của nước ngoài, thậm chí có thể còn tốt hơn. Chẳng hạn như trường hợp những virus đang lây lan mạnh tại Việt Nam trong mấy tháng đầu năm nay như virus Ukuran (có xuất xứ Indonesia), virus Dashfer (có xuất xứ từ Trung Quốc) hay virus Vector (có xuất xứ từ Đức)... chỉ có Bkav là diệt được triệt để. Các phần mềm diệt virus của nước ngoài thì diệt không triệt để hoặc xóa luôn file nhiễm virus gây hỏng máy. Đây là một thực tế và rất nhiều người sử dụng máy tính ở Việt Nam đã được chứng kiến. Chúng tôi cũng đã làm việc với Hiệp hội An toàn thông tin (VNISA), họ sẽ tiến hành các kiểm định khách quan để đánh giá các nhận định nêu trên. Kết quả sẽ sớm được hiệp hội công bố và khẳng định.

Việc hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng sử dụng các phần mềm diệt virus nước ngoài tại Việt Nam hiện nay, được thực hiện thông qua một đại lý, khách hàng không nhận được sự hỗ trợ trực tiếp từ các chuyên gia. Với Bkav thì khác, khách hàng sẽ nhận được sự hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp từ các chuyên gia của Bkav. Bên cạnh đó, chúng tôi có hệ thống 212 đại lý phân phối trên toàn quốc. Các đại lý này sẽ tiếp nhận thông tin của khách hàng và chuyển cho các chuyên gia của chúng tôi. Đại lý chỉ có thể là đầu mối, còn việc đưa ra các giải pháp diệt virus thì chỉ có các chuyên gia mới xử lý được. Rõ ràng như vậy Bkav có lợi thế hơn.

Với những gì đã xây dựng trong 5 năm qua, tôi có thể tự hào khẳng định rằng Bkav là phần mềm diệt virus có chất lượng tốt, có thể cạnh tranh bình đẳng với bất kỳ phần mềm diệt virus nào trên thế giới.

Một số thông tin về tình hình virus

Theo thống kê của BKAV, trong năm 2007 đã có tới 33,6 triệu lượt máy tính trên toàn quốc bị nhiễm virus. USB là con đường phát tán virus nhiều nhất tại Việt Nam, có tới 95,72% thiết bị nhớ USB đã từng bị nhiễm virus trong năm 2007. Kết quả khảo sát an ninh mạng tại Việt Nam năm 2007 do Bkav tiến hành cho thấy, virus máy tính đã gây thiệt hại 2.400 tỉ đồng cho người sử dụng máy tính tại Việt Nam trong năm 2007.

Theo Thanh Niên 



Bình luận

  • TTCN (84)
ATK  1019

@sfdf
Có vẻ bạn đang đi xa chủ đề!Bạn đang định đem NOD 32 ra so sánh với BKAV!?Ý nói là BKAV No.1 nhưng cũng chưa phổ biến chắc là vì nguyên nhân giống như NOD 32! :).Nếu có như vậy thì quá sai lầm!
+Nếu nói NOD32 ko phổ biến bằng các phần mềm khác,điều đó ko có nghĩa là NOD32 ko phổ biến(Phổ biến hay ko,ngoài chất lượng còn phụ thuộc vào khả năng làm kinh tế của họ).Nhưng tôi khẳng định rằng NOD 32 vẫn phổ biến,và được nhiều nước trên thế giới biết và sử dụng nó(ko như BKAV),bạn có thể tham khảo hệ thống ESET trên thế giới http://bit.ly/9iOKO9 (trong đó có cả Việt Nam). Tuy nhiên nó vẫn chưa phổ biến ở thụ trường Bắc Mỹ(Kaspersky cũng thế).Trước đây NOD 32 còn thua Kaspersky và Symantec Norton,.. theo bảng test năm 2007 trên PC World thì NOD32 chỉ vào khoảng thứ 4(kết quả là tương đối).Nhưng những năm gần đây NOD32 phát triển vượt bậc,NOD 32 và Avira AntiVir được xếp vào hàng đầu.Từ khả năng phát hiện virut và ngăn ngừa trước,tốc độ,và giao diện dễ sử dụng,ít chiếm tài nguyên,nên hoạt động rất nhanh và hiệu quả!Rất nhiều nước châu âu sử dụng phổ biến NOD32-ko như bạn nghĩ đâu!Toàn bộ hệ thống máy tính trường tôi học đều sử dụng NOD 32.Chạy rất "êm".
Nếu NOD 32 ko nổi tiếng và phổ biến sao người ta đánh giá cao NOD 32.Trong các bảng Test đều có NOD 32 tham gia.

Tuan dca  38

Cái đó mới gọi là chất lượng sản phẩm mới là thứ đặt lên hàng đầu. Cái đó mới gọi là "Hữu xạ tự nhiên hương". Marketing cũng phải dựa trên những gì sản phầm làm được. Cách đây không lâu, Apple đã bị người Anh kiện vì quảng cáo quá đáng Iphone, đoạn video nhanh hơn thực tế rất nhiều.
Mọi người cũng vậy. BKAV tới đâu ta đều ủng hộ, vì xưa giờ nó vẫn chiếm thế độc tôn của AV Việt Nam. Nhưng so với những gì nó làm được và những gì bác Quảng ra sức dội bom thì hẳn là, nếu người Việt Nam làm gay gắt như người Anh thì sao nhỉ? Nhưng có một điều rằng, người VN tuy ủng hộ hàng VN, nhưng chất lượng của BKAV thì ai ai cũng biết nó như thế nào. Từ năm 2006 tới giờ chỉ update được cái Database, Module, tính năng mới, giao diện mới cũng chả thấy đâu hết.
Còn nói về NOD32, tôi xác nhận NOD32 rất tốt. Nhưng nó mới đi lên sau này và đang dần khẳng định được vị trí của nó. Nhưng không hẳn là NOD32 hơn hẳn các chuơng trình AV khác như bạn sfdf nói. Nó chỉ dừng ở một mức độ nào đó thôi. Nó nhẹ thật đấy, chạy êm thật đấy, nhận dạng thông minh đấy, nhưng nó chưa có gì phải gọi là quá trội để các chuơng trình như Kas, Bit, Norton phải chìm. Những thuơng hiệu này đã quá quen thuộc, phổ biến, mạnh mẽ, và đi lên từ chính chất lượng sản phầm.
Thời gian phát triển của NOD32 chưa lâu, và thị phần đạt được hiện nay thì ta phải nhận định là NOD32 rất thành công. Cớ sao bạn lại nói nó không phổ biến nhỉ?
Còn bác BKAV nhà mình, mở lên xem bác ấy phát triển được bao lâu rồi? Thế mà ngay cả Lào, Campuchia cũng không vuơn tới nổi. Người Việt Nam không chuyên hoặc muốn ủng hộ mới mua BKAV, chứ đa phần vẫn dùng chuơng trình Antivirus ngoại hoặc dùng song song.
sfdf thấy cần bỏ qua cái thời "Hữu xạ tự nhiên huơng đi" thì bác hãy ráng Marketing sao cho BKAV đề được mọi người ưa chuộng và sử dụng! Thời buổi Marketing, nghe sao mà hiện đại quá!

Bùi Anh Tuấn  624

Tôi muốn nói mục đích chính của BKIS là đánh bóng tên tuổi theo kiểu "tốt khoe xấu che".

Những gì họ làm (tuyên bố của ông Quảng, phát hiện lổ thủng, tham gia blackhat) là những bước của 1 chuỗi marketing. Như đã nói, vì theo kiểu "tốt khoe xấu che" nên họ chỉ nói đến những gì họ làm được, chứ không đếm xỉa đến những gì không làm được (ai dùng BKAV đều biết)

Và cách nhìn của họ: BKAV không phổ biến vì không được quảng bá chứ không phải vì kém hiệu quả. Chúng ta đều biết họ đang sai, nhưng họ cho họ là đúng.

Tôi không ủng hộ họ nổ, nhưng hình như không ai cấm nổ về một sản phẩm chưa hoàn thiện, đó là cách làm ăn của họ.

Về sản phẩm chưa tốt mà vẫn quảng cáo mạnh thì có rất nhiều: Windows của MS, AVG...

Tại Vietnam, bạn có biết phần mềm bảo mật được nhiều chuyên gia IT ưa thích là ai không, có phải là ESET không?

Bùi Anh Tuấn  624

Ý tôi muốn nói nếu bạn nhìn thấy ý đồ của BKIS rồi thì cười là tốt hơn tranh cãi này nọ vì họ và chúng ta đi trên 2 con đường khác nhau.

Họ chỉ BKAV để kiếm tiền thôi mà, không tô son cho nó thì họ chết đói à, còn sản phẩm kém hiệu quả mà không cải thiện thì giới hạn của họ chỉ đến đó, còn BKAV Pro thì tôi chưa thử nên không biết hiệu quả tới đâu.

ATK  1019

Nói như vậy chắc là sfdf là chuyên gia IT rồi! Smile Vì sfdf ko dùng ESET mà đang dùng BKAV! Smile Thế chuyên gia IT Việt nam là những ai thế!Mà chắc sfdf quen nhiều chuyên gia IT Việt Nam lắm!Việt Nam ko dùng ESET ko có nghĩa là thế giới ko dùng ESET-lẽ nào thế giới dùng BKAV.Phải chăng 1 chuyên gia IT đích thực là dùng BKAV,hay là dùng BKAV là sẽ trở thành chuyên gia IT!?
Nói nhiều quá thành ra nói dung nói dài!Ai hiểu thế nào thì hiểu!Thích xài thì gì xài!Bao giờ BKAV sang Lào thì bảo mọi người biết với nhé!Thanks! Smile Đang băn khoăn có nên chuyển sang BKAV xài cho thể hiện mình Pro ko! Laughing

Vượng Nguyễn  3466

Theo nhận xét thực tế của mình thì:
- Những người chưa biết lắm, cứ nghĩ tới AV là BK. Đương nhiên số này khá đông. Công việc thường xuyên của họ là thỉnh thoảng tải về bản cập nhật và ắp đết.

-Những người có chút ít về IT thường vẫn dùng BK+ 1 trình AV ngoài nước. Nhưng hàng ngoài nước không crack thì cũng chả bao giờ update nổi.

-Những người đã trải qua thực tế sử đều thừa nhận, có một trình AV tốt như Kaspersky hay Bitdefender rồi thì có lẽ cảm ơn BK, xin chào!

- Với bản thân tớ, cứ Kaspersky mà quất, hơn năm nay có ma mống virus nào đâu. Hic!!!

Tiện thể, tớ đang có nguồn tin lấy key miễn phí cho Bitdender, Panda, Avira...bạn nào có ý thích tớ giới thiệt. Với lại, tặng bất kì bạn nào (5 bạn) thích Kaspersky key 6 tháng miễn phí. Nhanh tay nào, ke ke. Hàng promotion đó!

Bùi Anh Tuấn  624

@ATK: Tôi nói thế mà ông suy diễn ra tôi là chuyên gia IT và tôi đang xài BKAV à? Điều này chứng tỏ IQ của ông cực thấp!

Tại VN, các chuyên gia IT bình chọn Kapersky là phần mềm diệt virus tốt nhất chứ không phải là ESET, họ là ai mời ông mở mắt xem nhé, và đọc kĩ bài, để thấy tại sao kaspersky đến VN sau BitDef, Norton, McAfee và kém hiệu quả hơn ESET mà vẫn được bình chọn nhé: http://bit.ly/c9h0Mb

Còn ông lấy Lào ra làm gì? Thị trường Lào là nền tảng à? Nếu BKAV họ không coi trọng thị trường này thì sao?

Tôi xin giảng giải lại ý tôi ở comment trước nhé, kẻo ông ATK lại hiểu bậy: BKIS nổ vì họ làm vài Lab gì đó, thấy BKAV hơn mấy AV khác, còn chúng ta chê BKAV vì thấy nó kém hiệu quả hơn mẫy AV khác. Chúng ta và BKIS không gặp nhau ở điểm này vì thế tranh cãi thường xuyên nổ ra. Và tôi cũng nói rõ là chúng ta và BKIS đang đi trên 2 con đường khác nhau. Họ nổ chủ yếu để bán BKAV, còn chúng ta chê ở tính hiệu quả.

Lần sau, không hiểu thì đừng cố hiểu bừa nhé ATK!

Còn tôi, bỏ xài BKAV lâu rồi , hiện tại đang dùng ESET.

Tuan dca  38

@ATK : Ý của bác sfdf là nói các chuyên gia IT thì dùng ESET NOD 32, bởi vì bác ấy và bạn bác ấy là chuyên gia IT, và họ đang dùng NOD32 và cảm thấy rằng nó ăn đứt những AV khác.
Riêng cá nhân tôi có dùng qua NOD32 cách đây vài tháng, chạy êm, tuy vậy, khong phải như bác sfdf là nó hàng đầu đâu. Nó nhận dạng được mã độc thông minh nên nhận biết được nhiều chủng virus mà chưa có trong database của nó. Tuy vậy , với Bit, KIS, những tên tuổi này, bác nghĩ nó không làm được chuỵen đó sao.
Hơn nữa, bác hãy xem lại dùm cái virus database của NOD32 dùm xem, so với Bitdefender, hình như chỉ chưa đến 1/10. Vì NOD32 mới lên, sao làm tất cả cho xuể được. Trong thời gian dùng NOD, tôi đã chuyển sang Bit, KIS để quét và vẫn tìm ra đống virus đấy thôi.
Nói đâu xa lạ, trên trường tui, cài NOD32 đấy, thì sao? Tui cài BKAV Thằng này ai cũng gọi nó là chuối), vậy mà nó quét ra cả 4,5 loại virus. Thế thì hẳn NOD32 có thần thông đến nỗi các chuyên gia như bác phải dội bom hơn cả bác Quảng?
Riêng phần tôi, dùng qua tất cả các AV danh tiếng rồi, và dừng lại ở Kapersky IS. Mỗi AV đều có thế mạnh riêng, và toi dùng KIS và hầu như chả có lo lắng gì về Virus cả. Thực sự mà nói, AV chỉ là một cài gì đó nhỏ nhắt lắm, nếu máy tính của tôi, chỉ một mình tôi dùng, thì chả có virus nào lọt nổi vào đâu bác ơi.
AVG mà là hàng lởm à? AVG đâu có quảng cáo rầm rọ như bác nói đâu. Nhưng vì sao những tờ báo như echip, khoa học phổ thông cứ đăng bài về nó nhỉ? Anh em IT viết đấy. Thực ra, AVG là một thương hiệu security nổi tiếnglau đời rồi. Từ phiên bản 7.5 nó mới thực sự là một chương trình AV mạnh mẽ thực thụ. Bác đừng dùng NOD32 rồi thần tượng nó như vậy. Nếu nó tốt thật, ăn đứt mấy cái kia, thì ai rồi cũng sẽ dùng nó cả thôi.
Anh em ở đây ai cũng biết là BKAV, bác Quảng thế nào mà. Và nhìn vào cách Marketing của họ (Như bác nói) thì đúng là thấy dị ứng thật. Người dùng phổ thông hay dùng BKAV lắm, do đó nó phổ biến hơn những AV khác(Dân mà biết tiếng anh mà dùng mới chương trình khác thì biết làm gì với nó đâu).
Còn sfdf đừng nói chuyện với ATK theo kiểu như vậy. Lời ăn tiếng nói thể hiện cả con người đấy bác ạ.

Bùi Anh Tuấn  624

@Minh Tuan: Ông lại càng không hiểu tôi nữa ông ạ!

Tôi nói tôi dùng ESET là để chứng minh tôi không ủng hộ BKAV và thừa biết hiệu quả của nó. Tôi càng không phải là chuyên gia IT và càng không có bạn là chuyên gia IT. Ông cũng như ATK , suy diễn thôi! Tôi cũng chẳng thần tượng ai, vì mọi thứ đều tương đối, và không bất di bất dịch, hôm nay anh là bá chủ, ngày mai anh cũng có thể là hạng bét!

Tôi đứng ở giữa các bạn và BKIS! Không muốn thấy lâu lâu các bạn lại rùm băng về BKIS, BKAV, vì tôi và các bạn đều quá hiểu về nó. Và như đã nói, BKIS nổ để làm ăn chứ không phải để xưng bá về chất lượng, đã biết thế vậy sao còn cãi, họ làm gì mặc kệ họ đi!

Cứ lâu lâu đem một bài lên cho thiên hạ bình loạn về một vấn đề đã cũ rích, đã biết quá rõ thì gọi là gì các bạn? Gọi là nhiều chuyện, nhỏ mọn giống bọn con gái được không?

Bác kêu ca AVG mà không dỏm à? Chắc chưa xài nó rồi, quét cả chục lần vẫn cứ phát hiện virus, vậy xịn kiểu gì?

Tuan dca  38

Không phải suy diễn, vậy sfdf nên xem lại cách diễn đạt của mình. Hãy xem lại chính mình một chút. Giọng điệu bạn nói chuyện như vậy thì ai nhìn vào người ta cũng sẽ hiểu vậy thôi. Và không khó khăn để nhận thấy bạn đang nghĩ gì. Không hẳn những gì bạn nói là những gì bạn nghĩ.
Vấn đề thì cũ thật, nhưng quan điểm của chúng ta vẫn có nhiều điểm khác nhau đấy thôi.
Quét rồi quét lại vẫn có virus là có nhiều nguyên nhân:
1. System Restore chưa chắc.
2. File bị nhiễm còn ở trong file nén, có thể nó chỉ phát hiện chứ không diệt, tuỳ vào bạn có quyết định diệt hay không.
3. Nó phát hiện ra riskware và chưa "xử".
Tôi dùng AV nhiều năm rồi, và nếu đánh giá về khả năng diệt virus, tôi đánh giá cao AVG hơn cả Kaspersky. Tuy vậy, tôi thích Kaspersky bởi vì nó có một Firewall rất vững chãi, và điều đó là cần thiết khi ta thường xuyên tiếp xúc với Internet.

Bùi Anh Tuấn  624

"Tại Vietnam, bạn có biết phần mềm bảo mật được nhiều chuyên gia IT ưa thích là ai không, có phải là ESET không?"

Đây là câu hỏi ban đầu của tôi! Tôi đọc báo http://bit.ly/c9h0Mb thấy người ta bình chọn Kaspersky, nhưng trên trang web của ESET thấy thông kê ESET hơn hẳn Kasp.

Tôi cho rằng Kasp được như thế cũng 1 phần nhờ bộ phận kinh doanh tiếp thị, để chứng minh câu nói "Hữu xạ tự nhiên hương xưa rồi diễm!". Ý tôi vỏn vẹn chỉ có vậy!

Mà bác MinhTuan nói thế này: Ý của bác sfdf là nói các chuyên gia IT thì dùng ESET NOD 32, bởi vì bác ấy và bạn bác ấy là chuyên gia IT, và họ đang dùng NOD32 và cảm thấy rằng nó ăn đứt những AV khác.

Tôi có nói gì đến ai sử dụng ESET đâu?!? Tôi viết thế mà bác hiểu thế, vậy mà không gọi là suy diễn à?

Tôi chưa tặng bác từ "crazy" là lịch sự lắm rồi đấy bác ạ!

Bùi Anh Tuấn  624

Bác MinhTuan nói AVG tốt hơn Kasp thì bác cũng giống như BKIS nói BKAV hơn hẳn các anh hào AV khác thôi! Bởi vì đó là điều bác thấy, còn điều người khác thấy lại khác! Vì thế mà cứ cãi qua cãi lại! Giống như ma, người bảo có, người bảo không! Ha ha ha!

Còn Firewall, Kasp làm sao qua nổi ZoneAlarm?

Tuan dca  38

Đấy là trong quá trình sử dụng, đồng thời diệt virus trên máy tính của các khách hàng bị nhiễm virus, cứu lại Windows thôi. Tôi chỉ xét trên phuơng diện cá nhân, và chỉ về phần Antivirus.
Tôi đã nói cái nào cũng có một thế mạnh của mình mà. Thế ZoneAlarm làm sao sánh với Kas về mảng diệt virus. Xin vui lòng đọc kĩ những gì tôi nói.
Còn cái câu mà bạn nói là xưa như diễm, tôi nói bao nhiêu cũng để nhắc bạn rằng, cái bạn cho là xưa ấy nó xó vai trò thế nào.Còn cái marketing bạn nhắc, uhm, hay đấy, thế mà BKIS marketing BKAV càng khiến mọi người có cái nhìn càng rõ ràng hơn.
" Tại sao ESET hiệu quả hơn hẳn (http://bit.ly/cGY9t7)so với các đối thủ khác nhưng nó vẫn không phổ biến bằng?"
"để thấy tại sao kaspersky đến VN sau BitDef, Norton, McAfee và kém hiệu quả hơn ESET mà vẫn được bình chọn"
"bạn có biết phần mềm bảo mật được nhiều chuyên gia IT ưa thích là ai không, có phải là ESET không? " => Muốn nhắc Kas chứ gì?
Đây là góc nhìn phiến diện mà tôi muốn nhắc đến. Còn bạn muốn đánh giá tôi thế nào cũng được, tôi không quan tâm đâu. Nhưng tôi nhấn mạnh lần nữa nhé, bác tặng tôi cái gì, thì bác có xứng đáng để đứng ra tặng hay không thôi, kẻo độc giả người ta lại chen chân nhau tặng bạn.
Có chút chuyện nhỏ thế thôi. Tôi không đôi co với bạn làm chi cho mệt cả.
Thân.

ATK  1019

@sfdf
Cái link http://bit.ly/c9h0Mb hình như đuọc viết vào ngày 22/9/2008 mà trong bài có viết "Đây là giải thưởng hàng năm nằm trong khuôn khổ hội nghị..." và đặc biệt "Giải thưởng do các giám đốc điều hành và giám đốc CNTT bầu chọn"-với số lượng người như vậy được xem là là "nhiều chuyên gia IT " đó hả!?(Và những người đó được gọi là "chuyên gia" hay ko là chưa biết đó nghe).
+Giải thưởng chỉ nằm trong khuôn khổ hội nghị,và được bầu chọn(chứ ko diễn ra test các phần mềm-chẳng thấy kết quả test đâu),và các người "bầu chọn" ko biết phải là chuyên gia ko!?(ko biết đây có phải là hình thức trao giao theo hình thức trong quan hệ kinh tế-mà cũng đáng buồn là ko có BKAV)-Giải thưởng này chỉ diễn ra ở VN( tức chỉ có phòng LAB của KAV ở VN được giải-chứ nước khác ko thấy).Những kiểu giải thưởng như vậy hãng AntiVirut nào cũng có đầy.Vào NOD32 bạn cũng thấy nó nhận nhiều Certificate lắm.
+Muốn đánh giá đúng khả năng của các phần mềm thì phải qua Test của các phòng Lab có các "chuyên gia" thật thụ(Chứ ko phải qua bầu chọn của 1 số người có "chức quyền",và càng ko phải test như của BKAV Smile ).Kết quả test khác nhau ở các phiên bản khác nhau của phần mềm.Ở mỗi phòng Lab có các tiêu chuẩn test khác nhau,nên kết quả sẽ khác nhau.Nhưng nếu là phần mềm tốt thì vị trí nó trong bảng xếp hạng chẳng khác nhau mấy!Theo bảng test mà tôi có được gần đây thì :KAV 2009 v8.0.454 được 4/5 và được đánh giá khả năng bảo mật là rất tốt.(Bản KIS 2009 thì khỏi chê).Norton Antivirus 2009 v16.0 cũng 4/5.Nó có ưu điểm sử dụng đơn giản,nhưng khả năng nhận mẫu mã độc chưa có trong database kém! ESET NOD32 3.0.669 và Avira AntiVir 8.0 được 5/5,và còn kết quả các AV khác nữa (Kết quả test dựa vào nhiều tiêu chí rồi tổng hợp lại-kết quả mang tính tương đối)
+KAV nhận được giải thưởng như vậy cũng hoàn toàn xứng đáng với những gì họ làm được-nhưng điều đó ko phải để chứng minh những điều mà bạn sfdf nói!Trong làm ăn kinh tế nó có những "nguyên tắc" riêng của nó!Mà qua đó cũng thấy 1 sự thật phủ phàng rằng:"Nguyễn Tự Quảng bảo là muốn vươn ra thế giới",thế mà thị trường trong nước để người ta vươn vào Big Grin mà còn bị chiếm mất giải thưởng nữa chứ!Sân nhà làm chưa xong còn đòi chạy lon ton sang sân khách! Smile

Bùi Anh Tuấn  624

Thế bác có tự hỏi tại sao họ tặng mình mà không tăng người khác? Bởi vì mình hiểu bậy!

Bùi Anh Tuấn  624

Người ta thường nói người được tặng có xứng đáng hay không chứ chẳng ai nói người tặng có xứng đáng không bao giờ

Bùi Anh Tuấn  624

ATK vẫn chưa hiểu vấn đề nhỉ?

Tại VN chỉ có mỗi Kaspersky tặng thẻ sử dụng miễn phí 6 tháng cho những người mua báo echip, làm bạn với máy vi tính gì đó, đó là cách họ tiếp thị, tiếp cận người dùng, giá cả của Kapersky cũng thấp hơn BKAV. Về hiệu quả thì KAV hơn hẳn BKAV rồi, nhưng cách họ kinh doanh cũng hơn luôn!

BKAV thì mục đích của họ cũng chỉ là tiếp thị để người VN biết BKAV>=ngoại để bán sản phẩm. Mà tiếp thị thì biết rồi, có quyền nói quá sự thật 1 chút! Thậm chí nếu nó tầm thường bạn cũng phải phủ cho nó 1 lớp phi thường, miễn sao người ta tin, người ta mua là được!

Vì vậy tôi muốn nói các bạn đừng có hét lên khi BKIS nổ vì họ đang tiếp thị, tiếp thị mà như các bạn chắc là sẽ bị đuổi việc sớm.

Còn mấy người bình chọn không phải là chuyên gia IT (tôi không có nói là chuyên gia bảo mật nha) thì là chuyên gia gì? ATK mới là chuyên gia IT hả?

"NTS Group đã xúc tiến tặng hơn 300.000 bản quyền Kaspersky Anti-virus thời hạn 6 tháng cho sinh viên năm cuối các trường ĐH và bạn đọc các tạp chí uy tín tại Việt Nam. Bên cạnh đó, các chương trình kích hoạt thương hiệu mạnh mẽ của Kaspersky cũng đã được người dùng Việt Nam đáp ứng lại. Đến tháng 9/2008, NTS đã bán ra hơn 150.000 bản quyền Kaspersky cá nhân và doanh nghiệp. Trong đó có một số khách hàng tiêu biểu như Techcombank, SSI, Viettel, COOP Mart, Vinashin, BetaSecurity..."

Đọc đoạn trên chắc bạn sẽ hiểu là Kaspersky không hề "Hữu xạ tự nhiên hương" !

Hải Nam  30903

Trong quảng cáo, thì không được phép so sánh trực tiếp các sản phẩm (tức là không được nói A tốt hơn B). Đó là nguyên tắc, và cũng nằm trong nhiều luật. Còn nếu là bài viết của bên thứ ba, thì viết gì cũng được.

Còn "bên thứ ba" đó có thực sự là thứ ba không, điều đó nhiều người tự biết, và đánh giá được cách "tiếp thị" của họ.

Tôi thấy BKAV nhiều lần vi phạm nguyên tắc này. Mà ngay trong bài này, "phầm mềm diệt vi rút Việt" đã được ngầm hiểu là BKAV!

Bùi Anh Tuấn  624

Điều này Nam nói đúng rồi. Nhưng ngày trước, tôi nhớ hồi PCWORLD VN mới ra, trong quảng cáo thiết bị mạng, có hình in 3, 4 chiếc F1, với chiếc dẫn đầu là Cisco, chiếc thứ hai chạy sau là 3Com, còn mấy chiếc khác tên gì không nhớ. Mấy hình này cũng là của Tây đưa sang, lúc đó tôi thầm nghĩ "lĩnh vực CNTT đặc biệt thật, ở đó mọi thứ đều công khai và cạnh tranh thật khắc nghiệt". Không biết hình đó có phạm luật quảng cáo không nhỉ?

Minh Đạt  823

@sfdf: bác nói là họ nổ gì kệ họ là nghe k0 ổn rồi. Mỗi động thái của nhà kinh doanh là đề tài làm ăn của báo giới. Mà chúng ta có thể được xem là "báo giới" hihi...

---

Kinh nghiệm virus của e thì thấy bkav làm việc khá hiệu quả. Tuy nhiên máy tính chỉ cài mỗi bkav thôi thì die windows là chuyện thường tình.

Bác nào mới bắt đầu vooc PC mà muốn thực hành cài Windows nhiều thì cứ xài mỗi mình Bkav thôi, tha hồ mà cài lại.

Cách đây 1-2 năm (năm 07), cái thời mà báo chí viết nhặng xị về virus nội và vr TQuoc thì Norton ở trường em rất ít phản ứng, trong khi Bkav thì diệt ào ào. (norton phiên bản gì k0 nhớ, chỉ nhớ nó đã có từ năm 2004, tuy cũ nhưng được update hằng ngày)

Còn các máy tính cài Bit plus 10 và KIS 7 ở phòng em thì vô tư, chả bao giờ đụng tới Bkav chi cho nặng Ram.

Chả hiểu Bkav thử nghiệm lúc nào. Chứ lúc giai đoạn này bạn bè hay nhờ e trị giùm các máy tính bị nhiễm virus. Với máy tính yếu thì e ưu tiên bkav quét trước.

Riêng có 1 loại virus (k0 nhớ tên) mà em cứ diệt bkav báo lên tới 2000 con là y như rằng khởi động máy lại k0 được nữa. Lỗi file hệ thống hư Win luôn.

Con này sinh sản ghê lắm. Có thể sinh sản 1000 bản trong vòng 20' hoặc trong 1 lần retart. (lần đầu gặp nó e hơi hoảng, thường thường khoảng 200 con virus là nhiều lắm rồi, đây lên tới hàng nghìn)

Thế là trong những năm tháng khó khăn đối đầu với con virus quỷ sứ đó thì e chỉ cho bkav diệt tới 1 nghìn mấy thôi. Khởi động lại. Diệt làm nhiều lần. Rồi kết hợp với mấy thứ linh tinh khác nữa, để có thể vào được safemode thì bkav diệt khá hiệu quả.

Khi gần ổn định rồi thì e mới kéo vũ khí hạng nặng như Bit và KIS vào. Nhưng thường thì Bkav trong safemode khá hiệu quả, Kis và Bit chỉ lụm thêm chừng 20-30 mạng (khoảng 4-10 loại)nữa là cao.

Hì hì, mặc ai cho ai chê bkav chứ đối với em nó quan trọng như khẩu súng ngắn vậy.

Còn gặp những máy tính mạnh thì em nện thẳng vũ khí hạng nặng. (phải có các phần mềm anti Spy lót đường mới cài nổi Bit hoặc KIS). Số lượng kỉ lục trong cuộc đời e là 5000 con virus , e k0 nhớ số lẻ nữa, vì lúc đó choáng váng muốn xỉu.

Nhưng với Kis và Bit thì em vẫn chưa thấy nó phá file hệ thống lần nào. Mấy nghìn mặc kệ mấy nghìn, khởi động vô ngọt sớt.

Có thể chính vì cái lần công phá của dòng virus đó thì Bkis phát hiện ra rằng Bkav diệt luôn file hệ thống chăng? Và bây giờ họ đã khắc phục được nên mới mở chiến dịch PR?

Còn cái vụ những phần mềm khác diệt cả file hệ thống thì em k0 biết. Xin k0 ý kiến.

Nhưng mà k0 biết "Các phần mềm diệt virus của nước ngoài" đó là những phần mềm nào? Tại sao Bkav không công bố ra quốc tế ầm ỹ như vừa rồi để PR?

hungk53c  5

Tôi nghĩ là với người dùng thông thường thì nên cài đặt cả 2 loại anti nội và ngoại, tôi đang dùng đều là hàng free kể cũng được vì không gặp sự cố do virut AVG v8 free và BKAV Home

Trần Vĩnh An  4

Lâu nay mọi người cứ nói BKAV có lợi thế diệt được virus nội nhưng thực tế tôi đã dùng thử nó một thời gian thấy nhiều con virus quốc nôi CMC diệt được mà thăbgf BKAV có diệt được đâu.Không những thế nó còn làm hỏng Win. Đúng là đồ đểu, hàng Việt Nam chất lượng tồi.

bbvc  31

Trình chém gió, dội bom của bác Q mà tích hợp vào BKAV thì hay

Những ai từng xài máy tính, từng ngồi hàng giờ trước máy tính, chắc hẳn tự biết được có nên xài BKAV hay không Big Grin BKAV k hẳn là tồi tệ, là hàng rác rưởi, nhưng nó chưa đủ xứng đáng để luôn là phần mềm được cài sau khi cài lại HDH, hay được khởi động cùng máy tính, nếu không muốn nói là "có được cài trên máy tính hay không".

Trình quăng bom, chém gió của bác Q có tác dụng cũng không nhỏ đâu, 1 lượng lớn những người dùng máy tính không chuyên cũng nghe bác Q mà đều cài BKAV đấy.

Vũ Thế Mạnh

BKAV tốt hay không?

BKAV tốt? Cũng thường thôi. Chỉ diệt được vài con vớ vẩn!

BKIS tốt? ==> Không ra gì!

Tại sao tôi nói vậy?

Tôi cũng là dân IT,tôi thấy bạn Minh Đạt nói rất hay! Đã rất nhiều lần tôi đi sửa,mua máy tính cho khách hàng và bạn bè(tôi đang nói những người dùng BKAV,BKIS). Họ bảo hàng bản quyền đấy! Tui ngồi quét cả tiếng đồng hồ mà chả thấy con j!(dùng BKIS). Sau đó tui dùng KIS,diệt 1 tiếng sau được 2,3 chục con liền.Máy chạy lại nhanh, khởi động bình thường! Còn nói về BKAV thì càng diệt càng ra! Đã tích vào Diệt không cần hỏi thế mà vẫn hỏi!==> CÙI BẮP!  Diệt xong vẫn báo có virus trong thư mục cũ! ==?==> ỨC CHẾ! Có nhiều con thì diệt cả file hệ thồng lun! PÓ TAY!

Việc NTQ nổ thì không nói làm j! Vì ông ta quảng cáo cho SP của ông ta! Ai thích thì dùng!>>Ai đã dùng là ngán>>và cuối cùng là BK,xin chào!

Chủ Tịch NướcKujuna  26

BKIS Center có rất nhiều nhân tài. Điển hình là chú Quảng, em rất khâm phục chú ấy. Chỉ tiếc là BKAV và BKIS thì chán quá. Bây giờ em kòn đang học lớp 10 nhưng em đang nuôi ước mơ được làm ở BKIS Center rùi.

Khách

xài KIS 10 thật yên tâm khi lướt web !

Nguyễn Triết Học  953

Nói một câu công bằng - không có cái gì hoàn thiện cả. Nhớ lại cái hồi mới động tay vào máy tính - mấy con P3 case nằm. Ngày nào cũng hí hưởng chạy ra tiệm net tậu về một bản update của BKAV - dung lượng nhỏ, "sống chung" với virrus rất tốt, thậm chí còn thỉnh thoảng gây lỗi màn hình xanh nữa. Rồi ngày tháng dần qua, từ dung lượng mấy chục KB, do vi phạm cái gì gì với Winrar gì đó, BKAV bỗng dưng "phình" ra gấp mười mấy lần, dung lượng ngang ngửa với phần mềm ngoại.

Chỉ nói tới việc update thôi thì mỗi lần update cho BKAVHome phải tả về đúng y một tập tin to đùng như thế, quả là "phí phạm" tài nguyên, trong khi các ứng dụng free nước ngoài cho update online thoải mái.

Mới đêm 8/3, vừa đi xem phim về, máy con em bạn chung phòng cài BKAVHome, quét USB xong thì đi tong data hết. Phải lấy soft khôi phục mới có được vài file, dớt dát được bao nhiêu hay bấy nhiêu... thiệt tình là khổ quá. Hình như chiêu này là của Tàu Tháo - "thà giết lầm còn hơn bỏ sót" - biết kêu ai bi giờ - dùng hàng free thì phải chịu, đành bỏ cả đêm làm lại các báo cáo không khôi phục được chứ sao. Thiệt tình!

Lê Minh Trung

Thấy mấy bác tranh luận dử quá. Tôi thì không dùng BKAV nên không biết như thế nào. Nhưng thấy các bác chê BKAV thì tôi thấy tủi cho đân Việt của mình. Có thể BKAV chuối thiệt nhưng dần dần sẽ cải thiện. Rồi thời gian tất cả người Việt ra nước ngoài nhìn thấy đân nước ngoài(giả sử có ngày đó) dùng BKAV, các bạn củng tự hào nói với nước bạn rằng, phần mềm đó là do Việt Nam sản xuất đó. Tôi nói vậy có gì không phải thì các bác đừng giận nhe!

Ridomotoij

Mỗi phần mềm đều có tính năng riêng của nó,vì vậy hãy cho nó cơ hội để thể hiện mình phục vụ hết mính và các bạn. Chúng ta cũng phải tự hào là chúng ta đã có sản phẩm diệt vi rút  đàu tay đầu tiên do chính người việt chúng ta tạo ra. Bkav tuy chưa phải là phần mềm hoàn hảo nhưng nó cũng là phần mềm có nhiều tính năng sử dụng tốt hỗ trợ, theo minh đựoc biết thì bkav đang cố gắng hoàn thiện các tính năng đó đáp ứng nhu cầu của khách hàng và của sự tin yêu mà người Việt với họ

hoàng tuấn việt

bình luận thêm một chút cho vui

thấy mấy bạn cãi nhau dữ wa làm mình cũng có vài lời. rõ ràng mọi người đều có cái nhìn hơi phiến diện. đều cho rằng mình là người dùng có kinh nghiệm và những gì mình nói là tốt.

quả thật mình thấy bạn hải nam nhận xét rất sâu sắc. khi làm 1 test thì có nhiều vấn đề lắm. mặt khác 1 người thì dùng kiểu j cũng ko thể nhận xét toàn cục được. 

với mỗi người hãy chọn cho mình một soft phù hợp nhất với mình thế thôi. sai lầm rồi dần dần sẽ có kinh nghiệm. còn ai ko muốn phải rút kinh nghiệm thì nên tham khảo rõ ràng ;:)

bản thân mình thấy bkav ko đáng xếp hạng av. tuy nhiên đôi khi cài ra để xem nó chạy, nó quét vừa để giải trí vừa thêm tí yên tâm huyễn hoặc. vì chả hại gì Smile

kasper. bit. norton. macafee avg mình dung hết rồi. nhận xét chung là tất cả đều can thiệp sâu vào win, nặng máy và dễ gây lỗi tương thích. bàn free thì rõ ràng đúng là free, crack thì rõ ràng phải chấp nhận nhiều thứ.

mình dùng microsoft security essential thấy hài lòng. bảo vệ tốt, update tốt. đơn giản, tương thích tốt. rất hợp với win, ie, office. rất nhẹ nhàng.